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VOS ELUS CGT

17 juin 2009 3 17 /06 /juin /2009 07:17

 

 

REUNION EXTRAORDINAIRE

DE LA COMMISSION VENDEURS PRODUITS ET SERVICES

DU MERCREDI 27 MAI 2009 à 14h



Tous les membres de la commission n'étais pas présents car ce même jour Carrefour
avait prévu plusieurs réunions , donc forcement nous ne pouvons pas être tous au même

endroit « le mieux diviser pour mieux régner »,nous n'avons pas connaissance non plus de l'ordre du jour de cette réunion de dernière minute surpris mais pas dupe Monsieur FREMONT qui est Mr chiffre nous donne l'évaluation des résultats des primes vendeurs 40,44 pour la période de Mars Avril 2009 :

sur 1222 vendeurs en Mars

58% des vendeurs gagnent plus que N-1

et 42% des vendeurs qui ne gagnent pas plus et encore moins que N-1


Sur les 1226 vendeurs en Avril

47% des vendeurs gagnent plus que N-1

mais 53% ne gagnent pas plus et encore moins que N-1


Vendeurs radiotéléphonie en Mars et Avril

Sur les 368 vendeurs présents N-1

30% des vendeurs gagnent plus que N-1 en mars

38% des vendeurs gagnent plus que N-1 en avril


Nous avons aussi

70% qui ne gagnent pas plus que N-1en mars

62% qui ne gagnent pas plus que N-1en avril

Les % sur la rémunération à N-1 des vendeurs nous inquiète ainsi que l'évolution du nombre de vendeurs qui est passé de 297 en janvier il y a un écart de 38 vendeurs en moins par rapport au 335 en décembre soit :


- 17 vendeurs pour les rayons 40,41

- 17 vendeurs pour les rayons 43,44

- 4 vendeurs pour la radiotéléphonie

et 9 ont signé le nouvel accord.


Les 38 vendeurs en moins d'après Carrefour ont changé de métier ou quitté l 'entreprise.


A partir du 9 juin de nouvelles offre sur les extensions de garantie sur les
PC informatique une offres sur les mini PC ceci en fonction du prix de l'appareil


il y aura plusieurs donc plusieurs tranche de prix les documents nous seront fournis ultérieurement.


Quelques questions sont soulevés par la commission.


La CFDT demande que cesse les entretient disciplinaire

ou de rappelle à l'ordre au vendeur sur le fait qu'il ne réalise pas leur objectif chiffre affaire et réitère une fois de plus la question sur le projet TESCO ONLINE espace dédié à la vente en ligne

pas de réponse à cette question.


FO demande la compensation de la perte financière liés au contrat bleu comme le stipule l'accord d'entreprise.


La CGT demandons jusqu'à quand allons nous garder l'outil PROLOG qui est une régression informatique
un outil totalement obsolète sachant que l'outil INFOLOG continue a fonctionner mais à été remplacé dans un premier temps seulement pour l'entrepôt de Laudun.


À la question posée lors de la dernière réunion en avril ou nous avions demandé la transparence
et la connaissance du mode de calcul de la marge toujours pas de document nous en informent

et du mode de calcul.


Nous constatons que certaines questions pertinentes adressées au responsable de la commission

comme par exemple la concurrence déloyale visant à proposer les mêmes produits et les mêmes services ceci à moindre coût entre les magasins Carrefour et Carrefouronline, et sur l'avenir de notre métier.


Malgré nos interrogations nous n'avons aucune information à ce jour sur les part de marché

détourner de la réalisation de nos objectif CA dont nos primes font l'objet. nous devrions réfléchir sur l' image négative de cette publicité « puis-je vous aider à mieux consommer »


DEUXIEME PARTIE DE LA REUNION


Monsieur TRINTIGNANT qui va essayer de nous faire avaler la couloeuvre;

Nous demandons confirmation des bruits qui courent d'une réunion de tous les manager au mois de juin, et ensuite les vendeurs.


Mr TRINTIGNANT nous confirme bien qu'aura lieu une réunion qui aura pour but
je vous le site « de réaffirmer la vente assisté »


Nous avons demandé que lors de ces réunions la présence d'un délégué syndical pour qu'il puissent y assistés:

réponse les vendeurs qui ont un mandat y assisterons et les autres qui en ont pas ce sera non .


Pour les Bouches-Rhône la réunion aura lieu pendant les vacances d'été en juillet nous devrons être vigilant.


Mise en place d'un test pour une période de 3 mois de juillet à septembre
d'une rémunération supplémentaire calculé en % du prix total du bon de commande lors de l'ouverture d'une carte PASS bancaire si financement il sera entre 1% voir 2% du CA réaliser du bon de vente, si au comptant 0,5%, rien pour le paiement en 3 ou 4 x sans frais


Nous devrons donc sous prétexte de vouloir gagner plus d'argent endetter un peu plus nos clients.


De plus nous serons en concurrence à long terme avec nos collègues du stand financier qui
elle aussi pour une durée de 3 ans seront rémunérés par une partie variable cela ne vous rappellent

il pas quelque chose.


Carrefour devient généreux ils vont payés deux métiers bien différent afin de gagner des parts
de marché sur l'ouverture d'une carte bancaire, ceci dit pourquoi demain ne serions nous pas

susceptible de vendre une épargne ou un prêt personnel et vice verca


Et le dernier pour la fin l'inacceptable


Suite au sondage effectuer par Carrefour auprès de sa clientèle 24% de ces clients
ne serait pas satisfait du parcours client alors !!!! encore un autre test, mais d'abord il doivent

informer au préalable le CCE comité centrale d'entreprise et doit rendre leur verdict lors de la réunion qui ce tiendra le 28 mai,

Le test aura pour objet :


lisez bien

il aura pour objet d'analyser la pertinence d'un encaissement réalisé par le vendeur

après la conclusion de la vente dans le cadre d'un achat unique.


Nous allons donc contribué à la suppression de poste afin de satisfaire les soit disant 24% de la clientèle nous devrions les interrogés les 24% pour connaître leur réaction

Nous devons tous réagir


1 . Tout d'abord la baisse considérable de notre partie variable

  1. A la mise en place de logiciel totalement obsolète
  2. la suppression des postes des espaces photos et autre secteur
  3. La suppressions des vendeurs -38 en quelques mois
  4. le développement du Parcours clients qui supprimera aussi les encaissements photos
  5. La polyvalence les vendeurs combien auront nous de qualification pour le même salaire ?
     
  6. sachant que notre PDG a annoncé à la presse qu'il comptait faire 500 millions d'euros d'économie sur l'année 2009
     
  7. Alors nous vendeurs salariés nous ne devons pas pas accepter l'appétit féroce de nos dirigeants tous ensemble NOUS pouvons récupérés le fruits de notre travail au profit de leur exigence

AVEC LA CGT

REAGISSONS LES VENDEURS

 

 

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